Profesjonalne Systemy Telefoniczne dla Twojej Firmy

Dynamic Generation oferuje oszczędny, a zarazem profesjonalny system telefonii internetowej VoIP możliwy do zastosowania zarówno w niewielkiej firmie jak i w dużej korporacji.

Lepszy wizerunek firmy oraz wygoda klienta

Jeden numer telefonu, wiele linii wewnętrznych, rozmowy symultaniczne, zero dodatkowych kosztów
Połączenie licznych oddziałów firmy w jednym systemie telefonicznym
Tanie rozmowy międzynarodowe pozwalające zainteresować klientów zagranicznych
Wielojęzykowe menu głosowe

Zwiększona wydajność pracowników

Wykonywanie oraz otrzymywanie rozmów służbowych z dowolnego miejsca
Rozmowy konferencyjne oraz przekierowywanie
Automatyczna sekretarka (Voice mail), wysyłanie nagrań na adres e-mail (Voice to e-mail), wysyłanie faksów na adres e-mail, print to fax

Niższe koszty

Tanie rozmowy lokalne, międzymiastowe oraz międzynarodowe w systemie telefonii internetowej VoIP (opcja)
Nagrywanie rozmów, logi, raportowanie, zabezpieczenia
Unikanie kosztownych aktualizacji dzięki rozbudowanym rozwiązaniom bazującym na aplikacjach open source
Darmowe rozmowy pomiędzy oddziałami tej samej firmy

Wysoka jakość – niska cena

Stosujemy wysokiej klasy technologie open source, które pozwalają na zastosowanie zaawansowanych funkcjonalności bez dodatkowych kosztów. Możemy zindywidualizować dany produkt pod kątem Twoich unikalnych potrzeb unikając zbędnych inwestycji w drogie oprogramowanie czy sprzęt elektroniczny.

Podstawowy pakiet zawiera wszelkie zalety profesjonalnego systemu telefonicznego stosowanego w dużych korporacjach:

Zamiana klasycznej kosztownej linii telefonicznej na tanie łącze VoIP. Twoje połączenia będą dużo tańsze, zwłaszcza międzymiastowe i międzynarodowe
Jeden numer telefonu jednak z możliwością prowadzenia wielu rozmów symultanicznie tak jak w przypadku kilku linii
Przekierowywanie rozmów (automatyczne lub przez operatora), muzyka dla oczekującego na rozmowę, interaktywne menu głosowe (IVR)
Wieloosobowa konferencja głosowa, wyświetlanie numeru przychodzącego, grupowanie numerów, poczta głosowa (z opcja wysyłania nagrania na e-mail) i wiele innych
Nielimitowana liczba numerów wewnętrznych dla każdego pracownika w Twojej firmie
Opcja użycia zestawów słuchawkowych i oprogramowania w celu uniknięcia kosztów nowych aparatów telefonicznych
Możliwość podłączenia do zwykłych telefonów
Tyle numerów telefonicznych ile chcesz a wszystkie podłączone do jednego systemu
Lokalne numery telefoniczne dla Twojej firmy w różnych krajach pozwalające oszczędzić pieniądze Twoim klientom i tworzące tam Twoją wirtualną obecność
Szczegółowe raporty rozmów przychodzących i wychodzących dla każdego użytkownika
Możliwość ochrony dostępu hasłem

Przenieś jakość swojej komunikacji biznesowej w nowy wymiar

Stworzymy system dostosowany do Twoich indywidualnych potrzeb, który pomoże Ci zintegrować sieć telefoniczną z innymi częściami Twojej firmy. Obniżysz koszty pracy, poprawisz obsługę klienta, zwiększysz bezpieczeństwo i usprawnisz zarządzanie swoim budżetem:

Wirtualne Biuro pozwala pracownikom na odbieranie telefonów używając swojego służbowego numeru wewnętrznego z dowolnego miejsca na świecie.
Zintegruj telefony ze swoim CRM-em lub innym oprogramowaniem by mieć dostęp do numerów, bilingów a nawet nagrań rozmów po jednym kliknięciu myszki
Pokaż swoim klientom, że są wyjątkowi i o nich pamiętasz dzięki informacjom na ich temat pojawiającym się na ekranie w momencie gdy do Ciebie dzwonią
Popraw jakość szkoleń z zakresu obsługi klienta wykorzystując automatyczne nagrania
Miej dostęp do listy wszystkich nagrań na automatyczną sekretarkę przez przeglądarkę internetową
Zwiększ bezpieczeństwo swojego systemu telefonicznego i chroń się przed nadużyciami
Zintegruj bilingi ze swoim oprogramowaniem do prowadzenia księgowości

Informacje techniczne

Podstawowa instalacja wymaga jedynie komputera, łącza internetowego DSL (lub lepszego) oraz wykupienia konta od dostawcy usługi VoIP
Oszczędne i profesjonalne oprogramowanie bazujące na Asterisk PBX połączone z wymaganiami Quality of Service (m.in priorytetyzowanie i optymalizacja transferu, unikanie przeciążeń itp.)
Wybór jednorazowego pakietu instalacyjnego lub jednego z kilku pakietów obsługi serwisowo-technicznej
Rozwiązania zarówno dla pojedynczych biur jak i wielooddziałowych firm

Skontaktuj się by dowiedzieć się więcej.